Zahlungsarten im E-Commerce: ihre Vor- und Nachteile

Streng genommen ist der Gutschein oder der Coupon kein Zahlungsmittel im Sinne eines gesetzlichen Zahlungsmittels. Für Onlinehändler ist der Coupon jedoch eine wichtige Ergänzung und der User kann damit tatsächlich bezahlen. Auch Giropay ermöglicht Onlinekäufe ohne den Einsatz einer Kreditkarte. Es ist daher eine interessante Option als Bezahlsystem für Ihren Onlineshop. Daher sollte in Ihrem Onlineshop dieses Bezahlsystem auf keinen Fall fehlen.

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Der Erfolg Ihres Webshops wird direkt davon beeinflusst, welche Zahlungsarten Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen. Setzen Sie auf Klasse statt Masse und bieten Sie lieber drei bis maximal 5 passende Zahlungsarten an, als den Kunden mit unzähligen Online-Bezahlsystemen zu überfordern, von denen er die wenigsten nutzen wollen wird. Entscheidend ist, dass alle Online-Bezahlsysteme reibungslos funktionieren. Testen Sie daher jede Zahlungsart ausgiebig auf alle nur denkbaren Fehler, damit Ihnen hier kein Umsatz entgeht. In vielen Shopsystemen sind die gängigen Zahlungsarten von vorneherein bereits integriert.

Zahlung innerhalb von 14 Tagen erforderlich – danach stornieren wir deine Bestellung. Die Sofortüberweisung ist ein Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Zu viele Zahlungsarten machen einen Bezahlprozess schnell unübersichtlich. Auch das Auswahlparadoxon kann sich bemerkbar machen, also die Tatsache, dass zu viel Auswahl die Entscheidungsfreude des Kunden lähmt.

Zahlungsarten (SaaS)

Beginnen Sie damit, Ihr Land auszuwählen und legen Sie dann die Bank fest, die die Überweisung durchführen soll. Hierfür geben Sie entweder den BIC, die BLZ oder den Namen Ihrer Bank an. Danach gelangen Sie in den sicheren Login-Bereich der Bezahlseite. Melden Sie sich dort mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an; die Informationen werden verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt.

Rechnung

Sind Zahlungsarten nicht  integriert, sollten Onlinehändler prüfen, ob es bereits Plugins zu entsprechenden Zahlungsart gibt, oder ob der Zahlungsanbieter für das jeweilige Shopsystem ein Integrations-Skript anbietet. Die Integration sollte der Dienstleister des Shops machen, es sei denn das Shopsystem bietet eine einfache Möglichkeit, neu hinzugekommene Zahlungsarten freizuschalten. Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung von uns. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das dort genannte Konto unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Bankverbindung für SEPA Überweisung:

Shopware bietet standardmäßig die Zahlungsarten Nachnahme, Vorkasse und Rechnung an, welche nicht automatisiert ablaufen. Hier ist es also nach dem Bestellvorgang noch von Kundenseite oder Shopbetreiber Seite notwendig, den Zahlungsvorgang durchzuführen. Via Kreditkarte werden im Online-Shop dann auch Visa, MasterCard, American Express akzeptiert. Diverse Studien haben gezeigt, dass zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren die angemessene Auswahl der Online-Bezahlsysteme gehört. Demnach sollen beispielsweise über 70 Prozent der Käufer ihren Einkauf sogar abbrechen, wenn das von ihnen bevorzugte Online-Bezahlsystem vom Händler nicht angeboten wird. Wenn Sie mit Klarna Sofort bezahlen (Pay now), leitet das System Sie automatisch auf die Klarna-Webseite weiter, um Ihre Zahlung abzuschließen.

Weitere Informationen erhältst du von deinem Kreditkarteninstitut. Nach der Bestellung muss die Zahlung über dein PayPal-Konto angewiesen werden. Du bezahlst erst, wenn die Ware geliefert wurde, und nur das, was du behalten möchtest. In Polen ist die Überweisung bei Online-Zahlungen sehr beliebt.

Amazon Pay

• Mittlerweile gilt PayPal als eines der beliebtesten Online-Bezahlsysteme.
• Bei der Direktüberweisung überweisen Sie den Kaufbetrag auf unsere Bankverbindung, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.
• Melden Sie sich dort mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an; die Informationen werden verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt.
• In vielen Shopsystemen sind die gängigen Zahlungsarten von vorneherein bereits integriert.
• Weitere Informationen erhältst du von deinem Kreditkarteninstitut.
• Die Integration sollte der Dienstleister des Shops machen, es sei denn das Shopsystem bietet eine einfache Möglichkeit, neu hinzugekommene Zahlungsarten freizuschalten.

Konzentrieren Sie sich auf 3 bis 5 der wichtigsten und beliebtesten Zahlungsarten. Allgemein setzte sich die Zahlung per Kreditkarte in Deutschland flächendeckend erst mithilfe des E-Commerce durch. Hier hat sich die Kreditkartenzahlung zu einem der beliebtesten Online-Bezahlsysteme entwickelt. Durch den Einsatz seines Tochterunternehmens PayPal als mögliches Online-Bezahlsystem hat der E-Commerce-Gigant eBay dieses Bezahlverfahren in der gesamten Online-Welt schnell populär gemacht. Mittlerweile gilt PayPal als eines der beliebtesten Online-Bezahlsysteme. Insbesondere wenn Sie personenbezogene Daten erheben, sollten Sie sich über eine Onlineshop-Versicherung informieren.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenkonto aus technischen Gründen sofort nach Abschluß der Bestellung belastetet wird. Bei der Virtuelles Casino Direktüberweisung überweisen Sie den Kaufbetrag auf unsere Bankverbindung, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Sobald Ihre Überweisung auf unser Bankkonto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir umgehend die Lieferung oder bereiten die Ware zu Ihrem gewünschten Liefertermin vor. Anschließend kannst Du Deinen PayPal-Account verknüpfen. Google Pay ist beim Einkaufen auf Android-Geräten und online verfügbar. Je nach verwendeter Kreditkartenart werden dir während deines Bestellvorgangs möglicherweise aufgefordert, deine Zahlungsmethode über 3D Secure zu verifizieren. Die Bezahlung der Ware erfolgt vor Erhalt – der Versand wird nach Zahlungseingang veranlasst.

Etwa 80 bis 90% der Online-Zahlungen erfolgen per Banküberweisung. Kreditkartenzahlungen werden über unsere Zahlungspartner Stripe abgewickelt. Wir akzeptieren MasterCard, Visa Card oder American Express. Händler sollten ihre Zahlungsarten auf jeder Seite ihres Shop kommunizieren. Dort sind die Zahlungsarten in der Regel am Seiten-Ende in der Nähe des Footers kompakt und mit dem Anbieter-Logo dargestellt.

Ab 2025 sind viele Onlineshops gesetzlich zur digitalen Barrierefreiheit verpflichtet. Ein zugänglicher Bezahlprozess ist nicht nur Pflicht, sondern auch entscheidend für Ihren Erfolg.